Handelsbetingelser
Handelsbetingelser for Gavegodter
Generelt
Når du handler hos Gavegodter, sker det efter gældende dansk lovgivning. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms. Vi tager forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.
Produkterne på vores webshop er udelukkende til privatbrug og må ikke videresælges i hverken privat eller erhvervsmæssig sammenhæng.
Gavegodter drives af:
Func, en del af Piffany Copenhagen
CVR-nr.: 29938881
Bygmarken 25
3520 Farum
Danmark
E-mail: salg@func.dk
Betaling
Vi accepterer betaling med følgende betalingskort og løsninger:
- Dankort
- Visa
- Visa Electron
- Mastercard
Betalingen trækkes først fra din konto, når varen afsendes fra vores lager. Alle betalinger gennemføres via en sikker krypteret forbindelse (SSL).
Levering
Vi leverer typisk inden for 2 hverdage efter ordrebekræftelsen.
Levering sker via vores samarbejdspartner PostNord til den pakkeshop, du angiver ved bestilling.
Et fragtgebyr på 59 DKK tillægges ordren.
Når varen forlader vores lager, overgår ansvaret for leveringstid og -stand til fragtfirmaet.
Uafhentede pakker
Hvis en pakke ikke afhentes inden for den angivne tidsfrist (typisk 10-14 dage), returneres den til os. Vi forbeholder os retten til at opkræve 109 DKK i returfragt. Ønsker du pakken gensendt, skal du betale for ny fragt.
Hvis du ikke afhenter pakken, og den returneres til os, betragtes det ikke automatisk som brug af fortrydelsesretten. Du skal aktivt give os besked inden for 14 dage, hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret. Returfragt fratrækkes ved refundering.
Fortrydelses- og returret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelse af varen. Ønsker du at returnere en vare, skal den være ubrugt, intakt og i original emballage. Fragtomkostninger ved returnering dækkes af dig som kunde.
Fortrydelsesretten gælder ikke for fødevarer eller varer, der forsegles af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnehensyn, hvis forseglingen er brudt efter levering.
Returnering skal ske til følgende adresse:
Func, en del af Piffany Copenhagen Bygmarken 25 3520 Farum Mrk.: Gavegodter + ordrenummer
Kontakt os på salg@func.dk inden returnering, så vi ved, at din pakke er på vej. Pengene refunderes elektronisk, når varen er modtaget og godkendt.
Reklamation
Du har 24 måneders reklamationsret. Hvis en vare har en fejl eller mangel, har du ret til reparation, ombytning eller refundering, afhængigt af situationen. Reklamationen skal være berettiget og ikke skyldes forkert brug eller anden skadeforvoldende adfærd.
Hvis en mangel viser sig inden for de første 12 måneder, antages den at have været til stede ved levering, medmindre vi kan bevise andet.
Hvis du vil reklamere over en vare, bedes du kontakte os på salg@func.dk inden returnering. Vi dækker rimelige fragtomkostninger ved berettigede reklamationer.
Persondata
Vi registrerer og opbevarer kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne gennemføre din ordre (navn, adresse, e-mail, telefonnummer). Persondata opbevares i overensstemmelse med gældende lovgivning og videregives kun til fragtfirmaer og betalingsudbydere for at sikre levering af din ordre.
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi har registreret om dig, og du kan til enhver tid bede om at få dem rettet eller slettet.
Kundeservice
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på: salg@func.dk
Gavegodter forbeholder sig retten til at ændre handelsbetingelserne uden varsel.
Sidst opdateret: 9. april 2025